移动互联网时代,一个企业除了有PC网站,往往还会有手机网站。
手机网站,通常我们会说是wap网站。WAP是英文Wireless Application Protocol的缩写,意思是无线应用协议。WAP是一种GPRS应用模式,但并不是手机上网的唯一模式。
企业手机网站主要内容:
一、企业介绍:企业宣传内容需要简单明了,不要长篇大论。如说明企业的成立时间、规模、主营业务、联系方式等,特别是企业的联系方式,可重点予以单列,以方便查阅和联系。
二、产品或服务展示:移动客户访问企业的手机站,一般是想解某个产品或服务的详细参数或价格,目的性很强,所以手机站上可选择企业的主要产品或服务来介绍,并对其各类参数或价格加以详细说明。
三、客户服务:一般来说手机网站与客户的互动性比PC网站更有效。如客户在线咨询或投诉手机客户服务平台,无论何时何地,都通过手机进行,而企业对于客户的咨询或投诉能够快速响应,与客户建立起一对一的联系。